С начала 2025 года специалисты Единого контактного центра (ЕКЦ) провели 35 консультаций по видеосвязи. Эксперты отвечали на все интересующие вопросы участников программы реновации.
Об этом сообщил министр правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики столицы, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы, Владислав Овчинский.
«Один из самых популярных вопросов, поступающих в Единый контактный центр Градостроительного комплекса, – программа реновации. Жителей интересует строительство новых домов, этапы переселения, подбор новых стартовых площадок и многое другое. Только с начала этого года в ЕКЦ поступило более 24 тысяч обращений по вопросам реновации. Из них 35 консультаций были проведены по видеосвязи. Такой формат с каждым месяцем набирает популярность: он удобен, доступен и эффективен для тех, кто не может прийти на консультацию лично», – сообщил Владислав Овчинский.
Единый контактный центр Градостроительного комплекса создан в 2017 году для предоставления справочно-консультационных услуг застройщикам и гражданам по всем вопросам в сфере строительства.